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地产代理条例自1999年开始实施，令地产代理行业进步不小。当然，市场是不断变化的，新的挑战及新陋习亦会不断出现的，地产代理监管局已发挥了不少监管及平衡的功能，但最终其实仍要靠地产代理自己的努力。 以现在的地产代理业状况来说，形象并不能够满足大部分市民的期望。我们要“争气”，笔者认为地产代理先要做好自己公司内的管治，我经营的祥益地产是长期零违规的地产代理行，除了纪律要做得好之外，员工收入稳定也是保持专业的基础，所以公司提供“强兵足食”，分配资源以能够追求到人人有单开，而企业分配利益上亦是给予营业员最多，而且利益也是分配最先的。 本文笔者想分享一些思考，关于业界近期提出的强制性持续专业进修课程（CPD），我是十分同意将持续专业进修课程强制化，而事实上，笔者公司亦在十多年前已强制要求同事们人人每年要有12个学分，所谓的强制即是每个人每年安排上足够的课堂，亦安排足够的课程给他们去修读。 行业因为每年出新例，而且有违规个案出现，所以我们需要确定最新的情况，让前线及时掌握，CPD可以就一些新的情况，不单只为营业员度身订造课程，而且就新的违规和法例情况修改管理系统，令到管理上的流程都是配合最新环境。 现实上，同业都接受CPD课程，数据也反映业界自愿上堂比例较高，值得骄傲。我们认为，CPD的推出应该是愈早愈好的。当然，应该预留一定过渡期，让来自不同行业背景新入行同业都可以适应。 地产代理有四万多个持牌从业员，我们不应该用“跑分”去追求进步，而应该以持续进修课程的方式，通过自己的“争气”获得社会的认同。 |
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