(资料图) 4月17日,记者从郑州市数字化城市管理监督中心获悉,“城管随手拍”功能已上线,市区四环以内城市管理问题都可以拍照上传平台,后台接报后,将派发职能部门处理,并及时反馈。 4月2日上午7:42,市民通过“城管随手拍”反映,二七区金海路与尧山路交叉口路面损坏。市数字城管平台接报后,立即派发职能部门到场处置,相关部门迅速行动,破损路面很快被修补平整,保障了市民便利的出行环境。 据悉,为践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念,做新时代人民满意的城管人。依托数字科技赋能,2022年9月市数字化监督中心开展“城管随手拍”宣传推广,近期再次对“城管随手拍”功能进行优化升级,增加了政务云服务器资源,拓展了访问渠道,制作了“城管随手拍”二维码,市民通过郑好办、微信、支付宝三种平台均可扫码进入上报页面。 对市民通过“城管随手拍”上报问题,市数字化监督中心将第一时间立案、第一时间交办、第一时间反馈,确保问题及时得到解决。 据统计,市民通过“城管随手拍”上报案件主要类型为占道经营类、施工扰民类和机动车乱停放类。2023年第一季度市民共上报各类案件4963件,应结案4800件,结案4644件,结案率达96.75%。 “城管随手拍”二维码见下图: (可支持郑好办、微信、支付宝扫描二维码打开) 正观新闻·郑州晚报记者 谷长乐 |
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