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天津聚焦四个方面发力给群众带来新变化让家门口服务更方便更快捷

2023-04-27 09:20:04| 来源: 北方网|

(资料图)

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天津北方网讯：提升为民服务能力，是“十项行动·党建引领基层治理行动方案”中提出的其中一项目标任务。“城乡社区作为党和政府联系、服务群众的‘最前线’，我们将聚焦四个方面发力，给群众带来新的变化。”在新闻发布会上，市民政局党组书记、局长朱峰表示。

朱峰介绍，一是发展好群众家门口的服务。将养老、医疗、托育、助残、救助、社会保障和就业等资源向城乡社区下沉，特别是针对当前多数老年人“养老不离家”的需求，打造具有天津特色的“三边”（“家边”“身边”“床边”）“四不离”（不离家、不离亲、不离熟悉环境、不离熟悉朋友）养老服务体系，让老有所养“触手可及”。此外，还将下大力气完善支持城乡社区服务业发展的政策，通过政府购买社区服务，鼓励社区服务机构与市场主体、社会力量合作，让居民在家门口就能享受到更方便、更快捷的服务。

二是建实基层服务的阵地。推进区、街镇、社区（村）三级党群服务中心优化升级，强化这些阵地的综合服务和兜底服务能力。推行为民服务事项“一窗”受理、“一站”办理、市域通办、跨区域办理，实现政务代办服务在社区（村）层面全覆盖。“十四五”期间，在巩固社区（村）党群服务中心达标建设的基础上，持续推行社区办公最小化，服务最大化，把更多空间提供给居民开展活动、提供服务，让居民感受到社区这个“大家”的温馨和温暖。

三是创新为民服务的方式。组织党员干部带着感情去访、带着责任去办、带着恭敬之心接受群众的评判。充分发挥党领导下“五社联动”的蓬勃力量，通过发动社会广泛参与，促进形成多元主体协同协作、互动互补的为民服务格局，满足居民多样化、个性化的民生服务需求。

四是激活志愿服务的力量。通过创新“点单、派单、接单、晒单”的志愿服务模式，动员组织党员、团员、公职人员、高校学生以及具有专业技能的各类人才，加入社区志愿团队，参与社区志愿服务。同时，依托党群服务中心在全市80%以上的城乡社区建立志愿服务站点，搭建志愿服务组织、志愿者、服务对象和服务项目的对接平台，让志愿服务做强做大、志愿者精神发扬光大。（津云新闻编辑刘颖）

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