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新冠疫情期间，最受冲击的旅游业已逐步回复正常，目前最大隐忧并非疫症会否重临，而是人手极度不足。其实人手短缺的问题，不仅出现在旅游业，各行各业在疫后也深受困扰。若果全球未能有效解决此问题，势必窒碍多个行业发展，而且更会损害全球经济增长，甚至出现大衰退。 最近有一个名为旅游招聘扩展使命（Teem）项目的统计调查，统计对象来自欧洲、美国、澳洲、亚洲、中东和非洲，代表界别包括旅行社、旅游团、邮轮、航空公司，以及机场和酒店集团等，目的是了解旅游业疫后的实际情况，以支援业界尽快复苏。结果发现超过三分二经营商招聘难度大，人手严重短缺。 调查还发现，年轻从业员尤为难招聘到，特别是25至45岁的组别。经过世纪疫情后，旅游业对年轻从业员的吸引力大减，他们宁愿寻找科技和製药业相关工作。 年轻人更喜欢科技业 调查机构相信，全球旅游业人手不足，复苏正面临前所未有的艰难。 事实上，人手不足并非只出现在旅游业，以美国为例，去年底一份调查显示，各行业受访的行政总裁约73%认为，工人短缺是公司面对的最大挑战。这解释到为何美国经济有降温的迹象，但新增职位仍然不断高企。 人手短缺影响各行业发展，更直接打击全球经济增长。倘若劳工短缺持续，便会刺激工资上升、通胀升温，短期内加剧供应链受阻的问题，长远而言，更会令经济增长停滞不前，并形成经济衰退，而极依赖人力的行业最受冲击。 疫情时期导致移民减少、提早退休、劳工参与率下跌等问题，全球劳工市场长期紧张。虽然疫症逐渐退却，但是，其所造成的劳工短缺，已成为全球新常态。 |
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