腾讯企点发布国际物流解决方案“货代通”

2023-05-13 10:18:43| 来源: 亚汇网|


(资料图片)

感谢亚汇网网友亚汇网从官方得知,货代通将IM聊天窗口和货代运价系统打通,在客户询价后,系统能够自动进行NLP识别,在对话窗口内展示系统运价,员工可以一键报价,覆盖整箱、拼箱、跨境电商等多种报价模式。在客户下单发送托书后,借助OCR、NLP等能力,货代通可以自动识别并在ERP系统中创建系统订单。货代通打通了IM聊天窗口和货代ERP系统,实时显示客户订单的物流状态、业务进展等,也可以上传、下载与订单相关的单据文件。系统能够自动向客户推送账单提单文件、业务状态进展等。货代通支持客户直接使用个人QQ与货代员工沟通时,在聊天窗右侧自助查询运价、查看订单信息、查看优惠活动等。目前腾讯企点已与海光,瀚万、开源、中技、丹佑、万年青等货代企业建立长期深度的合作。

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