【湖南平安产险】：三农守护，灾情考验下的暖心服务

今年夏季,湖南省持续高温天气,引发省内多地干旱、受灾严重,平安产险湖南分公司积极组织全省各机构开展灾害排查与抗灾需求调研行动,结合当地情况实施抗灾救灾举措。针对受灾地区迅速启动绿色理赔通道,高效完成查勘理赔工作,保障受灾农户能快速恢复再生产。在本次灾情应对中,湖南平安产险始终坚持“保、防、救、赔”的农险高质量管理模式,贯彻防重于救,救胜于赔的宗旨,全力减灾抗灾。

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抗灾减损:救灾早一点,农户损失就少一点

【永州】7月以来,祁阳市持续高温天气,祁阳平安产险积极参与到抗旱救灾的工作中,向祁阳市大村甸镇捐赠了一批抗旱物资,包括潜水电泵、微灌设备、电线、水管等,此次捐赠行动,得到当地政府领导的高度赞赏和支持。

【益阳】为保障农户利益,持续做好“三农”服务工作,8月15日,赫山平安产险向赫山区龙光桥街道捐赠1万元的水泵设备,帮助龙光桥街道群众解决实际困难。赫山支公司一直以来积极参与社会公益事业,以实际行动回馈社会。在本次旱情期间,公司领导高度重视抗灾减损工作,全力配合各级政府抗旱工作,充分发挥保险保障作用。

【株洲】 株洲平安产险积极响应政府号召,关注农村抗旱需求。8月15日 ,攸县支公司向小集村捐赠系列抗旱物资,包括水泵、水管、饮用水、食品等。该活动得到了曾副县长,县金融办、政府办、农业农村局、桃水镇等相关部门单位的大力支持。曾县长在金融助力乡村振兴座谈会对此次捐赠活动给予了高度评价,认为攸县支公司践行了服务三农的实际行动,对帮助受灾农民度过难关起到了积极作用。

【岳阳】 6月以来,汨罗市降雨少且分布不均衡,岳阳平安产险高度重视旱情,联合汨罗市农村农业局,深入大荆镇、三江镇、长乐镇实地考察稻田干旱情况。汨罗支公司捐赠了一批水泵、水管等抗旱物资用于支持水源灌溉、帮助农户抵御干旱,保障农田水分供应,为三个乡镇农田灌溉解决了燃眉之急,为农作物的收成提供了有力的支撑。

【湘西】为应对近期天气干旱问题,持续提升农险服务能力。平安产险永顺支公司在永顺县颗砂乡开展了抗旱物资捐赠及农业保险防灾减损宣传活动。现场设置农险政策咨询台,为前来咨询的民众讲解了农业保险政策及防灾减损知识,并捐赠了10台抽水机用于抗旱,此次活动获得了乡政府和农户的好评。

高效理赔:专业服务获赞

【常德-澧县】7月份以来,受高温、高湿、高压的天气影响,澧县水稻稻瘟病流行,当地早稻不同程度受灾,对水稻种植户的收入造成巨大损失。灾情发生后,平安产险澧县支公司第一时间发布灾情预警并启动应急预案,迅速组织保险、农业技术骨干,运用科学技术手段和方法对水稻稻瘟病灾情进行实地勘察,启动绿色理赔通道,高效完成查勘理赔工作,理赔金额合计约89万元,减轻了当地农户的收入损失。

【常德-桃源】桃源县近期发生多起油茶炭疽病,各村农户受到不同程度受灾。平安产险桃源支公司接到通知后第一时间发布灾情预警并启动应急预案,开通绿色理赔通道,帮助农户恢复灾后生产需要,前后组织30人的农险团队对受灾现场进行多次查勘复勘工作,核实受灾面积1749.9亩,最终理赔金额350万元,同时还对历年农作物承保理赔及灾因进行分析,形成灾害发生区划图,针对性开展预防及重点查勘工作。

【衡阳-衡山】近日,平安产险衡山支公司接到跃进村养殖户刘某的报案称因病致自家养鸡场受损,大批肉鸡死亡。衡阳支公司农险工作人员第一时间赶到现场,快速进行案件查勘、定损工作。为保障受灾农户能快速恢复再生产,农险工作人员协助农户及时修复养鸡场,指导农户开展无害化处理,减少二次损失。农户刘某对衡阳支公司高效、快速的理赔服务给予充分肯定和点赞。

【衡阳-祁东】祁东县因持续高温天气造成肉鸡肉鸭死亡严重。平安产险祁东支公司成立理赔专项查勘小组,按照及时查勘、精确定损、快速理赔的原则,深入各村对肉鸡肉鸭的死亡情况进行现场查勘,优化理赔手续,提高理赔时效,获得当地政府部门和农户的一致好评。

【湘潭】8月以来,湘潭连续多日高温,降雨量严重不足,多地出现干旱灾情,受灾面积达2400多亩,受损金额预估高达190余万。湘潭平安产险迅速采取应对措施,与各乡镇的农险协保员实地进行查勘、走访受灾农户、详细了解受灾情况,通过专业的理赔服务最大程度减少农户的损失。

面对日益频发的自然灾害,保险公司更应发挥作为社会“稳定器”的职能。平安产险湖南分公司不仅仅发挥风险转移作用,未来还将不断升级风险减量功能,在风险预警、应急救援、查勘止损等方面创造更多专业价值,用点滴的、真诚的服务,助力尽快恢复生产生活,为群众的生命财产安全保驾护航。