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为进一步推进金融消费者权益保护工作,不断提升人民群众金融素养,增加消费者满意度,提振金融消费信心,3月16日,平安产险宁波分公司走进人丰小区开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的公益便民及咨询宣传服务活动,加强社区居民的保险风险意识和维权意识。 平安工作人员现场派发315金融知识教育宣传折页,向辖区居民介绍遇到侵权问题如何维权及相关法律法规,同时重点向社区老年群体介绍当前高发的电信诈骗手段,引导老年人正确选择和使用金融产品和服务,远离诈骗陷阱及非法集资。 另外,活动现场还设立了便民服务区,由平安守护者为社区老年群体带去理发、血压测量及健康咨询、急救安全知识培训、智能手机内存清理等服务,受到了社区老年群体的热烈欢迎。 本次3.15消费者权益保护教育宣传周活动,平安产险宁波分公司聚焦强化老年人及特殊群体消费者权益保护,通过公益便民等服务形式切实将关爱老年群体落到实处。2023年,平安产险宁波分公司将继续坚守“以人民为中心”的初心,不断创新服务形式,优化服务水平,助力老年人及特殊群体数字化操作能力提升,增强群众获得感。 (平安产险宁波分公司 虞碧琳) |
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