《商业银行综合竞争力评价报告（2025）》发布_焦点

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中国网财经12月30日讯 12月29日，由普益标准主办、西南财经大学信托与理财研究所提供学术支持的“商业银行综合竞争力评价指标体系研讨会”于在成都成功举办。会上，普益标准正式发布“商业银行综合竞争力评价指标体系”与《商业银行综合竞争力评价报告(2025)》。本次研讨会邀请了来自四川大学、电子科技大学、西南财经大学、西南交通大学等多所知名高校的专家学者，围绕评价体系的构建逻辑、行业应用与发展前瞻进行了深度交流与思想碰撞。

会上，普益标准对评价体系的整体框架、设计思路与评价成果进行了系统解读。该体系立足于商业银行经营管理全面转型的时代背景，以综合竞争力为关键观测维度，构建了涵盖经营规模与资本实力、盈利能力、稳健经营能力、科技与服务创新能力、品牌建设能力五大核心模块的评价框架，实现了从资源支撑到绩效产出、从风控合规到创新驱动、从短期经营到长期价值的全链条覆盖，通过多维度、系统化的竞争力度量，科学、全面地呈现商业银行在高质量发展进程中的真实成效与竞争态势。体系的构建充分依托普益标准扎实的行业数据基础与多年评价经验，深度融合西南财经大学教授专家团队在商业银行领域的研究积累，确保了评价体系的专业性、客观性与前瞻性，能够精准响应监管导向并有效贴合行业实际。

在随后进行的专题研讨环节，与会专家围绕当前行业发展备受关注的五大议题，结合评价体系的维度设计，展开了深入、务实的讨论。

在如何统筹规模扩张与资本约束、实现内涵式稳健增长这一关键议题上，与会专家指出，商业银行的高质量发展必须超越对资产规模增长的路径依赖，转向追求资本约束下的稳健内生增长，顺应当下经济环境调整扩张节奏，提升增长质量。这要求银行在资产端，主动优化结构，将信贷资源更加精准地配置于国家战略重点领域与具有成长性的优质客群。同时，积极响应“五篇大文章”是平衡发展速度与资产质量的重要抓手，依托“五篇大文章”形成资本效能驱动方可筑牢商业银行高质量发展根基。

就如何应对净息差持续收窄、构建多元化盈利模式的行业挑战，与会专家一致认为，随着利率市场化深度推进，商业银行净息差收窄已成为行业新常态，构建更具韧性和多元性的盈利模式是银行穿越周期的必然选择。商业银行应在稳固存贷业务基本盘的同时，战略性地加快发展财富管理、投资银行、交易金融等低资本消耗、高客户黏性的中间业务。更深层次的是，要推动业务模式从传统“产品中心”向“客户中心”的综合金融服务商转型，通过提供一站式、定制化的金融解决方案来深度绑定客户价值，从而有效对冲息差收窄的压力，提升整体盈利的稳健性。

关于如何有效评估金融科技投入效益、推动创新成果切实转化为业务价值这一焦点，与会专家指出，当前银行业对科技资源投入的规模空前，涵盖资金、系统、人力等多类资源，而量化科技投入和产出需遵循二者的一致性关系，考虑科技投入对内部管理效能和外部业务效益的综合影响。此外，商业银行需要建立一套连接投入、产出、成效的科技创新转化评价机制，从业务增长、客户体验、运营效率、风险控制等多个维度综合考量科技创新价值。更关键的是，要打破技术与业务之间的壁垒，建立敏捷的创新转化机制，确保科技创新能够精准嵌入具体的业务场景与客户旅程，切实驱动业务流程再造、服务体验提升和业务模式创新。

在如何将品牌价值有效内化为客户信任与市场竞争力的战略问题上，与会专家认为，商业银行品牌价值是其长期积累的信任载体，对于深度链接客户、推动业务拓展与塑造竞争优势具有重要意义。品牌建设绝非单纯的营销宣传，而是一项需要顶层设计、全员参与的战略工程。此外，商业银行要在战略层面确立清晰、独特的价值主张，并将其贯穿于公司治理、产品创新与服务交付的全链条；在实践层面，则需通过真诚履行社会责任、持续优化客户触点体验、系统化开展声誉管理等一系列扎实行动，将品牌承诺转化为客户可感知、市场可认可的综合竞争力，最终赋能业务的长期稳健增长。

附：普益标准·商业银行综合竞争力评价报告(2025年)